Politique d'expédition

1. Expédition par DHL DE & AT :

Envoi gratuit à partir de 20,00 euros
Jusqu'à 20,00 euros, les frais d'envoi sont de 3,95 euros.

Nous envoyons gratuitement avec DHL en Allemagne et en Autriche à partir d'une valeur de 20 euros. Le délai de livraison est de 1-3 jours ouvrables.

2. Expédition DHL zone 1 de l'UE :

L'expédition vers les pays de l'UE suivants coûte un montant forfaitaire de 3,95 EUR :

Belgique, République tchèque, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne.

Le délai de livraison est de 2 à 6 jours ouvrables.

3. Expédition par DHL dans la zone 2 de l'UE :

L'expédition vers les pays de l'UE suivants coûte un montant forfaitaire de 4,95 EUR :

Espagne, Suède

Le délai de livraison est de 2-6 jours ouvrables.

4. Expédition par DHL dans la zone 3 de l'UE :

L'expédition vers les pays de l'UE suivants coûte un montant forfaitaire de 6,95 EUR :

Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie.

Le délai de livraison est de 2-6 jours ouvrables.

5. Expédition par DHL CH :

Un tarif forfaitaire de 9,90 EUR est facturé pour l'expédition vers la Suisse.

Le délai de livraison est de 2-6 jours ouvrables.

Remarque pour les commandes provenant de Suisse: Si la livraison est effectuée dans des pays non membres de l'UE, des droits, taxes ou frais supplémentaires peuvent devoir être payés, non pas au fournisseur, mais aux autorités douanières ou fiscales qui y sont responsables. Il est conseillé au client de se renseigner auprès des autorités douanières ou fiscales avant de passer commande. Actuellement, aucun remboursement de la TVA n'est possible pour les clients de Suisse et d'autres pays non membres de l'UE.

Informations générales :

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni liées à son activité professionnelle indépendante, § 13 BGB.

Vous pouvez renvoyer gratuitement un abattant de toilettes depuis l'Allemagne et l'Autriche via notre portail de retour DHL.

Les frais d'expédition pour les retours depuis les pays d'Europe, à l'exception de l'Allemagne et de l'Autriche, ne sont pas pris en charge. Par exemple : Les clients de Suisse, d'Italie, de France, etc. supportent eux-mêmes les frais d'expédition de leur retour.