Garanzia del sedile del water LUVETT

Dichiarazione di garanzia:

I prodotti a marchio LUVETT sono soggetti a severi controlli di qualità. Se, contrariamente alle aspettative, questo prodotto di marca LUVETT non funziona correttamente, ci dispiace molto.

Ogni sedile WC LUVETT ha una garanzia legale e una garanzia del rivenditore di 2 anni dalla data di acquisto tramite luvett.de

Condizioni di garanzia:

"Consumatore" ai sensi di questa garanzia del produttore è qualsiasi persona fisica che è proprietaria del prodotto a marchio LUVETT e non lo ha acquistato per rivenderlo o per installarlo per terzi nell'ambito della propria attività commerciale o professionale indipendente. Il primo consumatore finale è "il consumatore che ha acquistato per primo il prodotto" da Forum Online GmbH in qualità di rivenditore o altra persona fisica o giuridica che vende o installa il prodotto a marchio LUVETT nell'ambito della propria attività commerciale o professionale indipendente. Questa garanzia è valida per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto da parte del primo utente finale.

La Forum Online GmbH garantisce ai consumatori che i prodotti a marchio LUVETT coperti dalla garanzia sono esenti da difetti di materiale, di fabbricazione e di costruzione. Qui è determinante lo stato della scienza e della tecnica al momento della produzione. Il prodotto a marchio LUVETT deve presentare già in quel momento il difetto che ha causato il danno. Richieste di risarcimento per danni conseguenti o di responsabilità del prodotto esistono solo in conformità con le disposizioni di legge obbligatorie.

La garanzia comprende, in particolare, la corretta funzionalità, l'assenza di difetti nei materiali e nelle loro superfici, in particolare nelle materie plastiche (duroplastica, termoplastica) e nei gruppi cerniera/ammortizzatore.

Per i sedili WC del marchio LUVETT in cui la funzione di abbassamento fa parte del sedile WC, vale quanto segue per quanto riguarda la funzione di abbassamento garantita: Secondo lo stato attuale della scienza e della tecnologia, la funzione di abbassamento si indebolisce nel corso della vita utile (degrado), ma non cade improvvisamente. L'invecchiamento è un processo normale. Ciò significa che la diminuzione dell'effetto smorzante della chiusura morbida (SoftClose®) del marchio LUVETT non è un difetto.

Per far valere la garanzia sono necessari i seguenti passi:

Il consumatore può far valere i suoi diritti da questa garanzia direttamente al venditore Forum Online GmbH segnalando un difetto per iscritto. Il prerequisito per questo è la notifica immediata dopo essere venuto a conoscenza del difetto entro il periodo di garanzia. Inoltre, è necessaria la presentazione della conferma d'ordine per l'acquisto dei prodotti del marchio LUVETT coperti dalla garanzia e la presentazione del prodotto del marchio LUVETT.

Esclusione della garanzia:

Il presente impegno di garanzia è inoltre soggetto alla condizione che - i prodotti LUVETT siano stati utilizzati come previsto; - non siano state effettuate aggiunte, trasformazioni o altre modifiche non autorizzate ai prodotti LUVETT. - la manutenzione e la cura dei prodotti LUVETT siano state eseguite in conformità alle istruzioni di cura / istruzioni; - il fissaggio e l'installazione siano stati eseguiti in conformità alle norme di installazione; - non vi siano effetti chimici o fisici sulla superficie del materiale dei prodotti LUVETT derivanti da un uso improprio, ad esempio a causa di danni dovuti a una pulizia o a detergenti errati o a oggetti con spigoli vivi. I danni causati da ciò non sono coperti dalla garanzia (promessa); - questi prodotti LUVETT non sono stati acquistati come articolo di seconda scelta o campione; - questi prodotti LUVETT non sono stati acquistati in fabbrica (prova di ricezione).

Servizi di garanzia:

La Forum Online GmbH è libera di riparare il prodotto (o di fornire al consumatore del materiale di ricambio per sostituire i componenti difettosi), di effettuare uno scambio o di rimborsare al consumatore il prezzo di acquisto. In caso di sostituzione, il vecchio prodotto sarà sostituito gratuitamente con un nuovo prodotto dello stesso tipo, qualità e tipologia. Se il prodotto interessato non viene più prodotto al momento della segnalazione dell'errore, la Forum Online GmbH è autorizzata a consegnare un prodotto simile. I costi, le spese, l'affrancatura e simili sostenuti dal titolare della garanzia non saranno rimborsati. Anche i costi di montaggio, smontaggio e trasporto non vengono rimborsati. I danni da interruzione dell'attività, il mancato guadagno e i danni conseguenti basati su un difetto del prodotto LUVETT non sono coperti dalla garanzia.

Note sull'impegno di garanzia, § 477 BGB:

Indipendentemente dalla garanzia volontaria del rivenditore e dal fatto che la garanzia prescritta venga utilizzata o meno in un caso di garanzia, i diritti di garanzia legali contro il venditore esistono senza restrizioni. A propria discrezione, in aggiunta o senza far valere i diritti di garanzia, si possono far valere i diritti dell'acquirente regolati per legge a causa di difetti dell'oggetto acquistato - in particolare l'adempimento successivo, il recesso, la riduzione del prezzo d'acquisto o il risarcimento (vedi § 437 BGB e il corrispondente termine di prescrizione speciale in § 438 BGB) - contro il venditore. La garanzia si applica fatte salve le disposizioni di legge obbligatorie in materia di responsabilità, come B. secondo la legge sulla responsabilità del prodotto, nei casi di dolo e colpa grave, a causa di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute da parte di Forum Online GmbH o dei suoi ausiliari.

Forum Online GmbH, Ahornstr. 9, 83101 Rohrdorf