Shipping policy

1. DHL spedizione DE & AT:

Per ordini a partire dal valore di 20 euro la spedizione con DHL è gratuita in Germania e in Austria.

Fino a 20,00 Euro i costi di spedizione sono di 3,95 euro.

Il tempo di consegna è di 1-3 giorni lavorativi.

2. DHL spedizione zona UE 1:

I costi di spedizione nei seguenti paesi dell'UE sono di 3,95 euro:

Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Italia, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Polonia

Il tempo di consegna è di 2-6 giorni lavorativi.

3. Spedizione DHL zona UE 2:

I costi di spedizione nei seguenti paesi dell'UE sono di 4,95 euro:

Spagna, Svezia

Il tempo di consegna è 2-6 giorni lavorativi.

4. Spedizione DHL Zona UE 3:

I costi di spedizione nei seguenti paesi dell'UE sono di 6,95 euro:

Bulgaria, Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Malta, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia

Il tempo di consegna è 2-6 giorni lavorativi.

5. Spedizione DHL CH:

Per la spedizione in Svizzera viene applicata la tariffa di 9,90 euro.

Il tempo di consegna è 2-6 giorni lavorativi.

Nota per gli ordini dalla Svizzera: Se la consegna viene effettuata in paesi non appartenenti all'UE, è possibile che debbano essere pagati dazi aggiuntivi, tasse o imposte, ma non al fornitore, bensì alle autorità doganali o fiscali ivi competenti. Si consiglia al cliente di chiedere dettagli alle autorità doganali o fiscali prima di effettuare l'ordine. Attualmente non è possibile il rimborso dell'IVA per i clienti provenienti dalla Svizzera e da altri paesi non appartenenti all'UE.

Informazioni generali:

I consumatori hanno il diritto di recesso in conformità con le seguenti disposizioni. Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente commerciali, né la loro attività professionale indipendente, § 13 BGB.

È possibile restituire un prodotto dalla Germania e dall'Austria gratuitamente, tramite il nostro portale di restituzione DHL.

Le spese di spedizione per la restituzione di prodotti dai paesi europei, eccetto Germania e Austria, non sono coperte. I clienti dalla Svizzera, Italia, Francia, ecc. dovranno farsi carico delle spese di spedizione per i suddetti resi.